טלניר – פלד יצחק בע"מ

מאמרים

ראיון: מיתוסים על תחום המכירות שהגיע הזמן לנפץ

מאת: שני משה  תאריך: 24.11.2014 יצחק פלד, מנכ”ל חברת טלניר המדריכה ומכשירה אנשי מכירות, ירצה בכנס ניהול מערך מכירות שיערך ב-15 בדצמבר על הכשרת עובדים לתפקיד בתחום המכירות. פלד, הנחשב למאמן המוביל בישראל בתחום, נושא עמו ידע וניסיון של למעלה מ-35 שנה, ועל כן הוא מעיד על […]

המשך קריאה

אימון מכירות – קואוצ’ינג – On the Job Training

אימון אישי במכירות נחשב בצדק רב, ככלי העוצמתי והאפקטיבי ביותר בתהליך ההשבחה של אנשי מכירות. אין דרך מוצלחת יותר מאשר האפשרות לצפות באיש המכירות בפעולה, לנתח את שיקוליו ומהלכיו, ולהשביח את יכולתו והישגיו. הדרכה באמצעות סדנת מכירות, מקנה ללומדים צורת חשיבה, מתמודדת עם תפיסות מוטעות ומספקת כלים […]

המשך קריאה

מכירה היפנוטית

מכירה היפנוטית – מציאות או דמיון ותיקי ענף המכירות והטובים שבהם, מוכנים להודות כי כל יום הם לומדים דבר-מה נוסף. אכן, מקצוע המכירות הוא אינסופי, אין לו גבולות. בכל פעם שנדמה לך כי הגעת לרמה גבוהה של הבנה ומיומנות, נגלית לעיניך זווית או וריאציה חדשה אשר מעלה […]

המשך קריאה

התנהגות צרכנים/קונים

התנהגות צרכנים/קונים ממשיכים במעבר ממקרו למיקרו. התחלנו בהתיחסות ל”שוק” הוספנו עליו את ה”סביבה השיווקית” עברנו ל”שיווק מטרה” וביצענו פילוח שוק, התיחסנו אל מאפיני הפלחים ועתה אנו מתיחסים לשיקולים ואופני קבלת החלטות-קניה של פרטים מבין הלקוחות/קונים תוך התיחסות הן לקונים והן למשתמשים. השלב האחרון תהיה כמובן בחינת התנהגותו […]

המשך קריאה

אפשר לגרום נזק בסדנת מכירות

כן. אפשר לגרום נזק! לפני מספר שנים הדרכתי ברשת העוסקת בקרמיקה, כלים סניטריים, ריצוף וכיוצ”ב. עיקר מאמצי הושקעו בחיזוק ה”חתירה לסגירה” של צוות המכירות, אשר נהג עד אז להסתפק ב”עריכת סיורים” באולם התצוגה, תוך תפילה חרישית שהלקוחות יקנו מעצמם… במהלך אותה תקופה התיידדתי עם מנהל הרשת, אותו […]

המשך קריאה

שיטת לימוד מכירות

הסוד טמון בשיטת-הלימוד “מכירות לא ניתן ללמוד”!… “או שיש לך את זה או לא”!… “נולדים עם זה”!… קביעות בסגנון זה אני שומע כמעט מדי יום וכל פעם נדהם מחדש. טיעונים אלו נכונים בדיוק כמו הטיעון שצריך להיוולד נגר או מדען חלל. נכון, כדי להגיע להישגים ראויים בתחום […]

המשך קריאה

טיפול בשחיקת אנשי מכירות

פעולות שנועדו להתמודד עם איש-מכירות שחוק לשנות את אופי העבודה. לדוגמא: להפוך אותו למומחה החברה בתחום או במוצר או בסוג מסוים של לקוחות. למנות אותו לצוות-משימה ספציפי שנועד לפתור בעיה מוגדרת או להשיג הישג קונקרטי. לשתף אותו בהדרכת צעירים/חדשים. לשתף אותו בתהליכי ראיון/סינון של מועמדים חדשים למכירות. […]

המשך קריאה

בחן את עצמך

איש / אשת מכירות האם את/ה יודע/ת מהי “סגירה באמצעות צד שלישי” ? הידעת מהו “נלסון כפול” ובאלו נסיבות משתמשים בו ? השמעת על עקרונות “המכירה ההיפנוטית” של ד”ר אריקסון ? כיצד תגיב על “נשיקת-המוות”: שמעתי, התרשמתי, אני אחשוב על-כך. עד מתי פתוח כאן?… כיצד תתמודד עם […]

המשך קריאה

אומנות המכירה

אומנות המכירה קפצה כיתה מי שרואה עדיין במקצוע המכירות סוג של רוכלות או שתדלנות הנעשה בידי “מאכער” שופע קסם ומרבה-להג, יצטרך כנראה לבלוע את הכובע. בחמש השנים האחרונות עבר תחום המכירות קפיצת-דרך, תוך שנוי מהותי בקונספציות. כמו נושאים אחרים מתחום האינטראקציה הבינאישית, כן גם תחום המכירות נחקר, […]

המשך קריאה

עסקי ריץ’ רץ’

לא עוד “עסקי ריץ’-רץ’” מה גרוע יותר מפרישה או פיטורין ממקום עבודה? – השקעת כספי הפיצויים, הון-עצמי או הלוואות ב”עסקי ריץ’-רץ’”, הנפתחים ונסגרים במהירות! מומחי מינהל-עסקים ושיווק מתווכחים ביניהם האם מספר העסקים המוקמים בכל דקה בעולם נע סביב עשרות אלפים או מאות אלפים… בכל מקרה ברור, כי […]

המשך קריאה

פרסומים אחרונים בבלוג

מאמרים אחרונים